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यात्रीगण कृपया ध्यान दें! रेलवे ने 30 जून तक के बुक टिकट किए कैंसिल, पूरे पैसे वापस होंगे

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यात्रीगण कृपया ध्यान दें! रेलवे ने 30 जून तक के बुक टिकट किए कैंसिल, पूरे पैसे वापस होंगे

नयी दिल्ली। रेलवे ने 30 जून तक की यात्रा के लिए नियमित ट्रेनों में की गई सभी पुरानी बुकिंग को रद्द करने और टिकट के पूरे पैसे वापस किए जाने की बृहस्पतिवार को घोषणा की। इसके साथ ही रेलवे ने यह संकेत भी दिया कि उस तारीख तक सामान्य यात्री सेवाओं के शुरू होने की उम्मीद नहीं है। रेलवे के एक आदेश में यह जानकारी दी गयी है। इसमें हालांकि कहा गया है कि एक मई से आरंभ की गई श्रमिक विशेष ट्रेन सेवाएं और 12 मई से शुरू की गई विशेष ट्रेनों का संचालन जारी रहेगा। जो टिकट रद्द किए जाएंगे, वे लॉकडाउन की अवधि में उस समय बुक कराए गए थे, जब रेलवे ने जून में यात्रा के लिए बुकिंग की अनुमति दी थी। इससे पहले के आदेश में ‘‘आगामी सलाह’’ तक मेल/एक्सप्रेस, यात्री एवं उपनगरीय सेवाओं समेत नियमित यात्री सेवाओं के रद्द करने की घोषणा की गयी थी। लेकिन बृहस्पतिवार की घोषणा ने संकेत दे दिया कि कम से कम जून के अंत तक नियमित सेवाएं शुरू होने की उम्मीद नहीं है। नए आदेश में कहा गया है, ‘‘30 जनू, 2020 तक की उक्त ट्रेनों के लिए बुक किए गए सभी टिकट रद्द किए जाएं और प्रावधानों के अनुसार पूरा पैसा वापस किया जाए।’’ आईआरसीटीसी के एक अधिकारी ने पीटीआई-से कहा कि रद्द किए जाने वाले टिकट लॉकडाउन के पहले और लॉकडाउन के दौरान 14 अप्रैल तक बुक कराए गए थे, जब रेलवे ने बुकिंग की अनुमति दी थी।

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इंटरनेट के माध्यम से बुक किए गए सभी टिकटों का पैसा अपने-आप वापस आ जाएगा और जिन लोगों ने 21 मार्च के बाद यात्रा के लिए टिकट खिड़की से टिकट खरीदे थे, वे यात्रा की तारीख से छह महीने के भीतर टिकट जमा कराके पैसा वापस ले सकते हैं। आदेश में कहा गया है, ‘‘यात्री टिकट का पैसा वापस लेने के लिए तीन दिन के बजाए यात्रा की तारीख से छह महीने के भीतर स्टेशन पर टीडीआर (टिकट जमा रसीद) दाखिल कर सकते हैं और मुख्य दावा अधिकारी (सीसीओ) के कार्यालय में (10 दिन के बजाए) अगले 60 दिन में विस्तृत टीडीआर दाखिल कर सकते हैं।’’ इसमें कहा गया है कि ई-टिकटों के लिए ऑनलाइन टिकट रद्द करने और पैसे वापस मिलने की सुविधा उपलब्ध कराई गई है, लेकिन यात्री 139 हेल्पलाइन नंबर या आईआरसीटीसी की वेबसाइट से भी अपने टिकट रद्द करा सकते हैं और ट्रेन के प्रस्थान के समय तक के बजाए यात्रा से छह महीने के भीतर टिकट खिड़की से पैसा वापस ले सकते हैं। कोरोना वायरस को फैलने से रोकने के लिए लागू किए गए लॉकडाउन के कारण रेलवे ने 25 मार्च को नियमित मेल, एक्सप्रेस, यात्री एवं

उपनगरीय सेवाएं निलंबित कर दी थीं।

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